TraumLogo_2021_red

Politika privatnosti Traum-Ferienwohnungen GmbH

Kako bismo mogli ponuditi Traum-Ferienwohnungen, također su nam potrebni neki podaci o vama. Zaštitu osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno i uvijek ih obrađujemo u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, posebice Općom uredbom o zaštiti podataka EU-a. Ovom izjavom o zaštiti podataka želimo vas u potpunosti obavijestiti o vrsti, opsegu i svrsi osobnih podataka koje obrađujemo te vašim pravima kao dotične osobe.

Preuzmite zaštitu podataka kao PDF

§ 1 Odgovorna osoba i opći podaci

  1. Vaše će podatke obraditi Traum-Ferienwohnungen GmbH, An der Reeperbahn 6, 28217 Bremen, telefon: +49 421 – 146 29 600, e-mail: info@traum- ferienwohnungen.de (Pružatelj usluga u smislu Zakona o telekomunikacijama (TMG) i odgovoran u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). To također mislimo kada koristimo izraze kao što su “mi” ili “nas”.  U ovom dokumentu mislimo na “Traum-Ferienwohnungen”. naše web stranice kao što je traum-ferienwohnungen.de i razne aplikacije tvrtke Traum-Ferienwohnungen GmbH, svaka uključuje sve podstranice, sadržaj i funkcije koje su tamo dostupne (npr. internetski forumi, natjecanja). Pojedinačni dijelovi Traum-Ferienwohnungen GmbH opisani su u nastavku i odnose se na  “mrežne usluge”. Na njih također mislimo ukoliko se dolje spominje web-mjesto ili kada govorimo o aplikaciji.
  2. Naše usluge su za širu javnost i nisu namijenjena djeci. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od korisnika, koji se prema njihovim nacionalnim zakonima smatraju djecom.

§ 2 Prikupljanje i obrada osobnih podataka

  1. U pravilu, možete koristiti online usluge koje ne zahtijevaju plaćanje ili registraciju bez davanja osobnih podataka. U određenim slučajevima, međutim, obrađujemo osobne podatke navedene u odjeljku 3. U principu, to se događa samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje funkcionalne web stranice ili aplikacije, kao i našeg sadržaja i usluga. Dalje, obrađujemo osobne podatke u vezi s korištenjem Traum-Ferienwohnungen ako ih sami dostavite, npr. kao dio registracije, natječaja, upita za nas, prijave ili zato što za to postoji druga pravna osnova (vidi odjeljak 4.). Ako to ne želite, nažalost nećete moći koristiti naše usluge ili ne u punoj mjeri.

§ 3 Sigurnost podataka

  1. Čim koristite Traum-Ferienwohnungen, naš sustav automatski prikuplja podatke iz računalnog sustava Vašeg računala. Između ostalog, mogu se prikupljati sljedeći podaci:
    1. Podaci o vrsti preglednika i korištenoj verziji
    2. Operativni sustav
    3. IP adrese korisnika računala zahtjeva
    4. ID mobilnog uređaja
    5. Datum i vrijeme pristupa
    6. web analiza / pseudonimni profili korištenja (ID kolačića, Oglas ID itd.)
    7. Web stranice s kojih korisnik pristupa našim webu
    8. stranice kojima korisnik pristupa putem naše web stranice
  2. Osim toga, obrađujemo sljedeće osobne podatke ako između vas i nas postoji ugovorni odnos ili ste nam na drugi način prenijeli podatke:
    1. osobni glavni podaci (ime, adresa, datum rođenja)
    2. komunikacijski podaci (telefonski broj, e-mail adresa)
    3. glavni podaci o ugovoru (ugovorni odnos, interes za proizvod ili ugovor, povijest narudžbe)
    4. Podaci za prijavu s lozinkom
    5. naplata i plaćanje
    6. Komentari, doprinosi itd.
    7. Podaci o zaposlenicima (ime, adresa i podaci o komunikaciji, glavni ugovor i podaci o naplati, datum rođenja, bračno stanje, nacionalnost, vjera, područje djelovanja, socijalna davanja, podaci o porezu na plaću, društveni podaci, bankovni podaci, podaci o kadrovskoj administraciji i podaci o kontroli, pristupu i kontroli pristupa)
    8. Podaci podnositelja zahtjeva (ime, adresa i komunikacijski podaci, podaci relevantni za aplikaciju)

§ 4 Pravna osnova i svrhe obrade

  1. Posao Traum-Ferienwohnungen je marketing i posredovanje nekretninama za odmor. U tu svrhu na našem portalu objavljujemo oglase za smještaj za odmor od korisnika web portala koji žele iznajmiti smještaj za odmor („iznajmljivači“), te ih sastavljamo za korisnike web portala („goste“) koji žele iznajmiti smještaj za odmor za pregledavanje, kontaktiranje ili rezervaciju.
  2. Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju jedne ili više mogućih pravnih osnova.
  3. Prema GDPR-u, osobni podaci mogu se obraditi posebno na temelju ugovora ili za provođenje predugovornih mjera, ako je dana privoa, na temelju legitimnog interesa ili zakona i radi zaštite vitalnih ili javnih interesa .
  4. Za pružanje određenih sadržaja ili usluga na našim web stranicama potrebna je registracija, na primjer u kontekstu podnošenja zahtjeva za smještaj kao turista pružatelju smještaja za odmor. Svaki korisnik se može besplatno registrirati na Traum-Ferienwohnungen navodeći svoje ime, prezime, e-mail adresu i lozinku, pri čemu nam se prenose vaši podaci o registraciji. Ovi se podaci prikupljaju i obrađuju kako bismo ispunili ugovor o korištenju ili ugovor o posredovanju između nas i korisnika, članak 6 (1) (b) GDPR.
  5. Prilikom kupnje plaćene usluge, na primjer, ako želite koristiti naš portal kao iznajmljivač nekretnine za odmor, koristimo vaše glavne podatke ugovora uključujući podatke za kontakt za izvršenje i ispunjenje ugovora, kao što je npr.: Neophodna obrada za pružanje druge usluge ili naknade, kao i ovrha tužbi ili zahtjeva (čl. 6. st. 1. lit. b GDPR-a). Isto vrijedi i za takve postupke obrade koji su potrebni za provođenje predugovornih mjera, na primjer u slučaju upita o našim proizvodima/uslugama. U slučaju plaćenih usluga, kao što su iznajmljivači nekretnina za odmor, obrađujemo određene podatke jer podliježemo zakonskoj obvezi koja zahtijeva obradu osobnih podataka, kao što je ispunjavanje poreznih obveza (čl. 6. st. 1. lit. c GDPR).
  6. Također koristimo vašu e-mail adresu prikupljenu tijekom registracije ili u sklopu izvršenja ugovora kako bismo vas e-poštom informirali o vlastitim uslugama ili općenito o apartmanima za odmor iz snova. U ovom slučaju, e-mail adresa se obrađuje na temelju našeg legitimnog interesa za oglašavanje naših usluga (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a).
  7. Osim toga, koristimo vašu e-mail adresu kako bismo vam poslali naš newsletter ako ste nam dali svoju prethodnu izričitu suglasnost za primanje newslettera ili reklama. U tom slučaju obrađujemo vašu e-mail adresu kako bismo vam mogli slati newsletter prema zahtjevu (čl. 6. st. 1. lit. b GDPR-a). Jedina obavezna informacija za slanje newslettera je vaša e-mail adresa. Navođenje svih daljnjih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo vam se mogli osobno obratiti. Koristimo takozvani postupak dvostruke prijave. To znači da ćemo vam slati newsletter e-poštom samo ako ste nam izričito potvrdili da pristajete na slanje newslettera. Zatim ćemo vam poslati e-poruku s potvrdom u kojoj se od vas traži da kliknete na vezu kako biste potvrdili da želite primati biltene u budućnosti. Kada se registrirate za newsletter, spremamo vašu IP adresu koju je unio davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije kako bismo mogli naknadno pratiti moguću zloupotrebu vaše e-mail adrese.  Možete se usprotiviti korištenju vaše e-mail adrese u takve svrhe u bilo koje vrijeme u pisanom obliku ili u slanjem maila na widerruf@traum-ferienwohnungen.de ili An der Reeperbahn 6 u 28217 Bremen za iduća izdanja, bez ikakvih troškova osim troškova slanja prema tarifi davatelja usluge..
  8. Svaki uređaj na internetu treba jedinstvenu adresu, takozvanu IP adresu, za prijenos podataka. Barem privremena pohrana IP adrese tehnički je neophodna kako bi se omogućila isporuka web stranice na računalo korisnika. IP adrese skraćujemo prije bilo kakve obrade i obrađujemo ih samo anonimno. Ne postoji pohrana ili daljnja obrada skraćenih IP adresa. To nam također omogućuje da prikazujemo regionalno vezan sadržaj na svim našim web stranicama kojima se pristupa iz određene regije. Ova takozvana geolokalizacija, odnosno dodjela poziva web stranice mjestu poziva, odvija se isključivo na temelju anonimizirane IP adrese i samo do geografske razine saveznih država/regija. Ni pod kojim okolnostima se iz geografskih podataka dobivenih na ovaj način ne mogu izvući zaključci o konkretnom boravištu korisnika. Naši poslužitelji također pohranjuju vašu IP adresu 14 dana za vlastite sigurnosne svrhe.
  9. Nudimo funkciju komentara na našoj web stranici i povremeno na blogovima, pri čemu se pohranjuju dodatni osobni podaci koje sami dostavite. Ako ste dali svoj pristanak, u određenim slučajevima možete komentirati i pretplatiti se na našu web stranicu. Isto vrijedi i za ankete u kojima sudjelujete. Ako želite objaviti komentar, morate ispuniti za to predviđena polja. Ovdje možete koristiti i pseudonim. Ako ne popunite polja, nećete moći ostaviti komentar. Podatke koje nam date prikupljamo i obrađujemo kako bismo mogli objaviti vaš komentar prema zahtjevu (čl. 6. stavak 1. lit. b GDPR-a). Konkretno, potrebna nam je i vaša e-mail adresa kako bismo vas mogli kontaktirati u slučaju pritužbi na vaš komentar i da bismo vam dali priliku komentirati (članak 6. (1) (c) GDPR).
  10. U slučaju postupaka obrade koji nisu obuhvaćeni nijednom ili više od gore navedenih pravnih osnova, obrada se odvija ako je potrebno zaštititi legitimni interes i, na temelju sveobuhvatnog vaganja interesa, vaših interesa, temeljnih prava i temeljnih sloboda ne nadmašuju ih (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR-a). Može se pretpostaviti legitimni interes ako je ispitanik kupac odgovorne osobe. Ako se obrada osobnih podataka temelji na tome, naš je legitimni interes, posebice, poslovanje u dobrobit svih naših zaposlenika i naših dioničara.
  11. Naš legitimni interes je da vam možemo ponuditi personalizirane proizvode po mjeri, informirati vas o našim proizvodima, inovacijama i značajkama kvalitete te stalno poboljšavati i širiti naše usluge i proizvode (također u smislu funkcionalnosti) i time povećati našu prodaju,  pravna osnova za obradu u svrhu izravnog marketinga (vlastito oglašavanje i oglašavanje treće strane), online oglašavanje temeljeno na korištenju, analizu weba/aplikacija i bodovanje oglašavanja (kombinirajući različite kriterije odabira za prikladno oglašavanje). Za detaljne usluge web analize pogledajte odjeljak 9.
  12. Naš legitimni interes za sprječavanje prijevara, otkrivanje, sprječavanje ili na drugi način suzbijanje prijevara, sigurnosnih nedostataka ili tehničkih problema, mrežne i informacijske sigurnosti i pouzdanosti pružanja naših usluga ili naših proizvoda također služi kao pravnu osnovu za obradu određenih podataka.
  13. Drugi legitimni interes je funkcionalnost procesa tvrtke, na temelju kojih se odvija obrada za interne administrativne svrhe (npr. upravljanje adresama / računovodstvo).
  14. Drugi legitimni interes je zaštita prava, imovine ili sigurnosti Traum-Ferienwohnungen, naših korisnika ili javnosti od štete u mjeri u kojoj je to dopušteno ili propisano zakonom.
  15. Ako odaberete način plaćanja kupnje na račun prilikom sklapanja ugovora na temelju naknada, mi ćemo izvršiti provjeru kreditne sposobnosti kako bismo provjerili vašu kreditnu sposobnost, na temelju vašeg pristanka ili našeg legitimnog interesa za izbjegavanje rizika nenaplaćenih potraživanja.
  16. Također se oslanjamo na naš legitimni interes za ostvarivanje slobode mišljenja i informacija ako obrađujemo osobne podatke ispitanika u našem izvješćivanju.
  17. U bilo kojem trenutku možete prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa (pogledajte odjeljak 14.).
  18. U slučaju da se podaci obrađuju u svrhu koja nije navedena u trenutku prikupljanja podataka, provest će se provjera kompatibilnosti u skladu s člankom 6. stavkom 4. GDPR-a. Daljnja obrada dopuštena je samo ako je izvorna svrha kompatibilna s novom svrhom ili je dopuštena na temelju zasebne pravne osnove. Priznate kompatibilne svrhe uključuju potvrđivanje, ostvarivanje ili obranu građanskih tužbi osim ako ispitanik nema glavni interes. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti o promjeni namjene. Ako nova namjena nije u skladu sa svrhom navedenom u trenutku naplate, nova naplata će se izvršiti na temelju nove pravne osnove. Ponovo ćemo vas obavijestiti o promjeni namjene.

§ 5 Mjesto obrade

  1. Mi sami ne prenosimo vaše osobne podatke u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora, osim u slučajevima kada je to dopušteno prema GDPR-u. Da li treće strane s kojima imate vlastiti ugovorni odnos (npr. s Facebookom ako imate Facebook račun) prenose podatke u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora je izvan našeg znanja i utjecaja.

§ 6 Podrijetlo podataka

  1. U određenim slučajevima također primamo podatke jer ste pristali na prijenos.
  2. Kao što znate, aplikacije su redovito dostupne za preuzimanje na stranicama trećih strana (kao što su iTunes, Google, itd.). Ako, u skladu s primjenjivim uvjetima korištenja takvog davatelja, Traum-Ferienwohnungen GmbH postane vaš ugovorni partner za kupnju aplikacije, obrađujemo podatke koje nam pružatelj treće strane stavlja na raspolaganje u mjeri potrebnoj za ispunjenje ugovor tako da možete preuzeti aplikaciju na svoj mobilni uređaj.

§ 7 Prijenos vaših podataka trećim stranama

  1. Vaše osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je prijenos nužan za ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i to očito čini drugi pružatelj usluga ili zajedno s njim (npr. u slučaju suradnje). , inače imamo zakonsko pravo ili smo dužni to proslijediti, ili ste nam dali svoju suglasnost.
  2. Ako kao korisnik/turista želite kontaktirati iznajmljivača putem Traum-Ferienwohnungen u svrhu rezervacije određenog smještaja za odmor, mi ćemo iznajmljivaču poslati podatke koje ste unijeli i tekst vašeg zahtjeva. Kako bi se osigurala sigurnost komunikacije, komunikacija se odvija putem poslužitelja Traum-Ferienwohnungen. Poruke poslane putem našeg sustava poslužitelja pošte pohranjuju se i obrađuju na našim poslužiteljima. Sve informacije koje iznajmljivač ili turista prenese putem sustava mail servera vidljive su drugoj strani. Međutim, to se ne odnosi na adresu e-pošte koju su strane dale ili koriste. Iz sigurnosnih razloga, ovo nije vidljivo drugoj strani, ali ga mi automatski zamjenjujemo rezerviranim mjestom. Možemo vidjeti komunikaciju između iznajmljivača i turista, ali samo ako je to potrebno radi sigurnosti ugovornih strana ili odgovarajuće usluge posredovanja. To je slučaj, na primjer, kada se ugovorne strane trebaju zaštititi od kaznenih djela počinjenih putem phishinga ili slanja lažnih e-mailova.
  3. U svrhu pružanja naše usluge, odabrani osobni podaci mogu se priopćiti određenim odjelima unutar naše tvrtke. To uključuje zaposlenike u odjelima za računovodstvo, upravljanje proizvodima, marketing i IT.
  4. U određenim slučajevima također koristimo vanjske pružatelje usluga ili pridružene tvrtke kojima smo ovlastili da za nas obrađuju podatke u skladu s našim uputama. Takvi pružatelji usluga su ugovorno obvezni djelovati kao obrađivači u skladu sa strogim zahtjevima GDPR-a i ne smiju koristiti vaše podatke u bilo koju drugu svrhu. Vanjski pružatelji usluga koje koristimo pružaju nam posebno sljedeće usluge: usluge plaćanja, ispise, hosting, naplatu dugova/upravljanje potraživanjima, slanje pisama i slanje newslettera.
  5. Prijenos podataka obrađivačima odvija se na temelju članka 28. stavka 1. GDPR-a, alternativno na temelju našeg legitimnog interesa za ekonomske i tehničke prednosti povezane s korištenjem specijaliziranih procesora, članak 6. stavak 1. lit. f GDPR-a.
  6. Ako smo to zakonski obvezni učiniti ili ako je to dopušteno zakonom o zaštiti podataka, osobne podatke prosljeđujemo tijelima, na primjer policiji ili državnom odvjetništvu (čl. 6. st. 1. lit. c DSGVO). Ovi podaci se prosljeđuju na temelju našeg legitimnog interesa u suzbijanju zlouporabe, procesuiranju kaznenih djela te osiguravanju, potvrđivanju i provedbi potraživanja te da ne prevladavaju vaša prava i interesi u zaštiti vaših osobnih podataka, članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a .

§ 8 Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće. Kolačići su male datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na vaš uređaj u imenik predviđen za tu svrhu. Između ostalog, pomoću njih se može utvrditi jeste li već posjećivali web stranicu. Ako se slažete, podaci za prijavu na online uslugu također se mogu pohraniti u kolačiće, tako da ne morate unositi te podatke za prijavu svaki put kada posjetite stranicu. Mnogi kolačići sadrže takozvani ID kolačića. ID kolačića je jedinstveni identifikator kolačića. Sastoji se od niza znakova putem kojeg se web stranice i poslužitelji mogu dodijeliti određenom internetskom pregledniku u kojem je kolačić pohranjen. To omogućuje posjećenim web stranicama i poslužiteljima da razlikuju pojedinačni preglednik dotične osobe od drugih internetskih preglednika koji sadrže druge kolačiće. Određeni internetski preglednik može se prepoznati i identificirati putem jedinstvenog ID-a kolačića.

Koristimo dvije vrste kolačića. S jedne strane, tehnički potrebni kolačići, bez kojih bi funkcionalnost naše web stranice bila ograničena, te neobavezni kolačići kako bi našu web stranicu učinili jednostavnijom za korištenje. Korisnički podaci prikupljeni tehnički potrebnim kolačićima ne koriste se za izradu korisničkih profila. Kolačići za analizu koriste se za poboljšanje kvalitete naše web stranice i njenog sadržaja. Kroz kolačiće analize saznajemo kako se web stranica koristi i tako možemo kontinuirano optimizirati našu ponudu. Dodatne informacije o pojedinačnim uslugama analize mogu se pronaći u odjeljku 9 ove obavijesti o zaštiti podataka.

Oglase uglavnom pružaju treće strane. Oni mogu, u mjeri u kojoj to dopuštaju postavke vašeg uređaja, koristiti informacije o vašim posjetama za pružanje oglasa o proizvodima i uslugama koji bi vas mogli zanimati. Specifični kontakt podaci kao što su vaše ime, adresa, adresa e-pošte ili telefonski broj neće se prenositi ni pod kojim okolnostima.

Možete nas spriječiti da postavljamo kolačiće u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajuće postavke u korištenom internetskom pregledniku i tako trajno prigovoriti postavljanju kolačića. Nadalje, kolačići koji su već postavljeni mogu se u bilo kojem trenutku izbrisati putem internetskog preglednika ili drugih softverskih programa. To je moguće u svim uobičajenim internetskim preglednicima. Ako deaktivirate postavku kolačića u korištenom internetskom pregledniku, sve funkcije naše web stranice možda neće biti u potpunosti iskoristive.

Kada koristite aplikacije, umjesto kolačića koristi se tehnologija s usporedivom funkcijom.

Kolačići vas ne mogu identificirati kao osobu. U svakom slučaju, korištenje kolačića opravdano je na temelju našeg legitimnog interesa za dizajn temeljen na potrebama i statističku procjenu Traum-Ferienwohnungena (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR).

§ 8.1 Postavke kolačića

Traum-Ferienwohnungen GmbH vam daje priliku da u bilo kojem trenutku donesete informiranu odluku o korištenju kolačića. Oznake i kolačiće koji se koriste na traum-ferienwohnungen.de podijelili smo u sljedeće kategorije:

  • Funkcionalne
  • Analiza i statistika
  • Marketing

Uz iznimku oznaka i kolačića u kategoriji “obavezno”, u nastavku možete odrediti trebaju li se koristiti na bahn.de  ili ne:

Funkcionalno:

  • Kameleoon
  • Google Optimize

Analysis & Statistics:

  • Hotjar
  • Google Analytics

Marketing:

  • Facebook
  • Microsoft Advertising
  • Google Adwords
  • Google Embedded Maps
  • Google Adsense
  • LinkedIn Ads

§ 9 Usluge analize weba/aplikacija

Za stalno poboljšavanje našeg sadržaja i prilagođavanje u interesu naših korisnika i za prikazivanje online oglašavanja temeljenog na upotrebi, koristimo brojne usluge koje prikupljaju podatke na našoj web stranici ili u aplikaciji i procjenjuju ih umjesto nas. Ako ti pružatelji usluga sami nisu odgovorni u smislu zakona o zaštiti podataka, oni uvijek obrađuju pseudonimizirane korisničke podatke u skladu s uputama na temelju ugovora o obradi narudžbe. Pojedinačne usluge analize možete deaktivirati u bilo kojem trenutku za budućnost. U nastavku možete pronaći pojedinosti o uslugama analize koje koristimo:

Google AdWords

  1. Integrirali smo Google AdWords na ovu web stranicu. Google AdWords je usluga internetskog oglašavanja koja oglašivačima omogućuje postavljanje oglasa i u rezultate Googleove tražilice i u Google oglašivačku mrežu. Google AdWords omogućuje oglašivaču da unaprijed definira određene ključne riječi koje će se koristiti za prikazivanje oglasa u rezultatima Googleove tražilice samo kada korisnik koristi tražilicu za dohvaćanje rezultata pretraživanja koji se odnosi na ključne riječi. U Google reklamnoj mreži oglasi se distribuiraju na web-stranice relevantne za temu pomoću automatskog algoritma i uzimajući u obzir prethodno definirane ključne riječi. Operater usluga Google AdWords je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD. Svrha Google AdWordsa je promovirati našu web stranicu prikazivanjem oglašavanja temeljenog na interesu na web stranicama tvrtki trećih strana i u rezultatima Google tražilice te prikazivanjem oglasa trećih strana na našoj web stranici. Ako dotična osoba dođe do naše web stranice putem Google oglasa, u sustav informacijske tehnologije dotične osobe pohranjuje se takozvani kolačić za konverziju. Što su kolačići već je objašnjeno gore. Kolačić pretvorbe gubi svoju valjanost nakon trideset dana i ne koristi se za identifikaciju dotične osobe. Pod uvjetom da kolačić još nije istekao, kolačić za pretvorbu koristi se za utvrđivanje jesu li određene podstranice, poput košarice iz sustava internetske trgovine, pristupane na našoj web stranici. Kolačić pretvorbe omogućuje i nama i Googleu da shvatimo je li ispitanik koji je došao na našu web stranicu putem AdWords oglasa ostvario prihod, odnosno dovršio ili otkazao kupnju robe.
  2. Podatke i informacije prikupljene korištenjem kolačića za pretvorbu Google koristi za izradu statistike posjeta za našu web stranicu. Zauzvrat, koristimo ovu statistiku posjeta kako bismo odredili ukupan broj korisnika koji su nam upućeni putem AdWords oglasa, tj. da bismo utvrdili uspjeh ili neuspjeh odgovarajućeg AdWords oglasa i optimizirali naše AdWords oglase za budućnost. Ni naša tvrtka ni drugi Google AdWords oglašivači ne primaju informacije od Googlea koje bi se mogle upotrijebiti za identifikaciju dotične osobe. Kolačić za pretvorbu koristi se za pohranu osobnih podataka, kao što su web stranice koje je dotična osoba posjetila. Sukladno tome, svaki put kada posjetite našu web stranicu, osobni podaci, uključujući IP adresu internetske veze koju koristi dotična osoba, prenose se Googleu u Sjedinjenim Američkim Državama. Ove osobne podatke Google pohranjuje u Sjedinjenim Američkim Državama. Google može proslijediti ove osobne podatke prikupljene tehničkim postupkom trećim stranama. Dotična osoba može spriječiti postavljanje kolačića od strane naše web stranice, kao što je već opisano, u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajuće postavke u korištenom internetskom pregledniku i tako trajno prigovoriti postavljanju kolačića. Takva postavka korištenja internetskog preglednika također bi spriječila Google da postavi kolačić za pretvorbu na sustav informacijske tehnologije dotične osobe. Osim toga, kolačić koji je već postavio Google AdWords može se izbrisati u bilo kojem trenutku putem internetskog preglednika ili drugih softverskih programa.
  3. Nadalje, ispitanik ima mogućnost prigovora na oglašavanje temeljeno na interesu od strane Googlea. Da bi to učinila, dotična osoba mora pozvati vezu https://www.google.de/settings/ads iz svakog od internetskih preglednika koje koristi i tamo napraviti željene postavke.
  4. Dodatne informacije i primjenjivi Googleovi propisi o zaštiti podataka mogu se pronaći na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Analytics

  1. Integrirali smo Google Analytics (s funkcijom anonimizacije). Google Analytics je usluga web analize. Web analiza je prikupljanje, i analiza podataka o ponašanju posjetitelja web stranica. Usluga web analize prikuplja, između ostalog, podatke o web stranici s koje je dotična osoba došla na web stranicu (tzv. referrer), kojim se podstranicama internetske stranice pristupilo ili koliko često i koliko je podstranica bila pregledana. Web analiza se uglavnom koristi za optimizaciju web stranice i za analizu troškova i koristi internetskog oglašavanja. Operativna tvrtka komponente Google Analytics je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
  2. Koristimo dodatak “_gat._anonymizeIp” za web analizu putem Google Analyticsa. Pomoću ovog dodatka Google skraćuje i anonimizira IP adresu internetske veze nositelja podataka ako se našim web stranicama pristupa iz države članice Europske unije ili iz druge države potpisnice Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru.
  3. Svrha komponente Google Analytics je analizirati tokove posjetitelja na našoj web stranici. Između ostalog, Google koristi podatke i informacije dobivene za procjenu korištenja naše web stranice, za sastavljanje online izvješća za nas koja prikazuju aktivnosti na našim web stranicama te za pružanje drugih usluga vezanih uz korištenje naše web stranice.
  4. Google Analytics postavlja kolačić u sustav informacijske tehnologije subjekta podataka. Što su kolačići već je objašnjeno gore. Postavljanjem kolačića, Google može analizirati korištenje naše web stranice. Svaki put kada se pristupi jednoj od pojedinačnih stranica ove web stranice, kojom upravljamo mi i na kojoj je integrirana komponenta Google Analytics, internetski preglednik na sustavu informacijske tehnologije dotične osobe automatski se traži od odgovarajuće komponente Google Analytics. za obradu podataka u svrhu prijenosa online analize Googleu. Kao dio ovog tehničkog procesa, Google stječe znanje o osobnim podacima, kao što je IP adresa dotične osobe, koju Google koristi, između ostalog, za praćenje podrijetla posjetitelja i klikova te naknadno omogućavanje provizija. Kolačić se koristi za pohranu osobnih podataka, kao što su vrijeme pristupa, lokacija s koje je pristup napravljen i učestalost posjeta našoj web stranici od strane dotične osobe. Svaki put kada posjetite našu web stranicu, ovi osobni podaci, uključujući IP adresu internetske veze koju koristi dotična osoba, prenose se Googleu u Sjedinjenim Američkim Državama. Ove osobne podatke Google pohranjuje u Sjedinjenim Američkim Državama. Google može proslijediti ove osobne podatke prikupljene tehničkim postupkom trećim stranama.
  5. Dotična osoba može spriječiti postavljanje kolačića od strane naše web stranice, kao što je već opisano, u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajuće postavke u korištenom internetskom pregledniku i tako trajno prigovoriti postavljanju kolačića. Takva postavka korištenja internetskog preglednika također bi spriječila Google da postavi kolačić na sustav informacijske tehnologije dotične osobe. Osim toga, kolačić koji je već postavio Google Analytics može se izbrisati u bilo kojem trenutku putem internetskog preglednika ili drugih softverskih programa.
  6. Nadalje, nositelj podataka ima mogućnost prigovoriti i spriječiti prikupljanje podataka koje generira Google Analytics u vezi s korištenjem ove web stranice i obradom tih podataka od strane Googlea. Da bi to učinio, subjekt podataka mora preuzeti i instalirati dodatak pregledniku s veze http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ovaj dodatak pregledniku govori Google Analyticsu putem JavaScripta da se nikakvi podaci i informacije o posjetama web stranicama ne smiju prenijeti u Google Analytics. Instalaciju dodatka pregledniku Google ocjenjuje kao proturječnost. Ako se sustav informacijske tehnologije dotične osobe kasnije izbriše, formatira ili ponovno instalira, dotična osoba mora ponovno instalirati dodatak pregledniku kako bi deaktivirala Google Analytics. Ako dodatak pregledniku deinstalira ili deaktivira dotična osoba ili druga osoba koja se može pripisati njezinoj sferi utjecaja, postoji mogućnost ponovnog instaliranja ili ponovnog aktiviranja dodatka preglednika. Dodatne informacije i primjenjivi Googleovi propisi o zaštiti podataka mogu se pronaći na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ i na http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics je detaljnije objašnjen na ovoj poveznici https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

Google DoubleClick

  1. Na ovoj smo web stranici integrirali komponente DoubleClicka by Google. DoubleClick je Googleova robna marka pod kojom se posebna rješenja za internetski marketing prvenstveno prodaju agencijama za oglašavanje i izdavačima.
  2. Operativna tvrtka DoubleClicka by Google je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
  3. DoubleClick by Google prenosi podatke na DoubleClick poslužitelj sa svakim pojavljivanjem, kao i s klikovima ili drugim aktivnostima. Svaki od ovih prijenosa podataka pokreće zahtjev za kolačićima u pregledniku ispitanika. Ako preglednik prihvati ovaj zahtjev, DoubleClick postavlja kolačić u sustav informacijske tehnologije dotične osobe. Što su kolačići već je objašnjeno gore. Svrha kolačića je optimizirati i prikazati oglašavanje. Kolačić se koristi, između ostalog, za postavljanje i prikaz oglasa relevantnih za korisnika te za izradu izvješća o reklamnim kampanjama ili za njihovo poboljšanje. Kolačić se također koristi kako bi se izbjeglo višestruko prikazivanje istog oglasa.
  4. DoubleClick koristi ID kolačića koji je potreban za obradu tehničkog procesa. ID kolačića je potreban, na primjer, za prikaz oglasa u pregledniku. DoubleClick također može koristiti ID kolačića za bilježenje oglasa koji su već prikazani u pregledniku kako bi se izbjeglo ponovno prikazivanje istog oglasa. Nadalje, ID kolačića omogućuje DoubleClicku bilježenje konverzija. Konverzije se bilježe, na primjer, kada je korisniku prethodno prikazan DoubleClick oglas, a zatim izvrši kupnju na web-mjestu oglašivača koristeći isti internetski preglednik.
  5. DoubleClick kolačić ne sadrži nikakve osobne podatke. Međutim, DoubleClick kolačić može sadržavati dodatne identifikatore kampanje. Identifikator kampanje služi za identifikaciju kampanja s kojima je korisnik već bio u kontaktu. Svaki put kada se pristupi jednoj od pojedinačnih stranica ove web stranice, kojom mi upravljamo i na kojoj je integrirana komponenta DoubleClick, odgovarajuća komponenta DoubleClick automatski traži od internetskog preglednika u sustavu informacijske tehnologije dotične osobe da prikupi podatke za svrhe internetskog oglašavanja i podmirenje provizija Googleu. Kao dio ovog tehničkog procesa, Google stječe znanje o podacima koje Google također koristi za izradu izjava o proviziji. Između ostalog, Google može razumjeti da je dotična osoba kliknula na određene veze na našoj web stranici.
  6. Dotična osoba može spriječiti postavljanje kolačića od strane naše web stranice, kao što je već opisano, u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajuće postavke u korištenom internetskom pregledniku i tako trajno prigovoriti postavljanju kolačića. Takva postavka korištenja internetskog preglednika također bi spriječila Google da postavi kolačić na sustav informacijske tehnologije dotične osobe. Osim toga, kolačići koje je Google već postavio mogu se u bilo kojem trenutku izbrisati putem internetskog preglednika ili drugih softverskih programa. Dodatne informacije i primjenjive odredbe o zaštiti podataka usluge DoubleClick by Google mogu se pronaći na https://www.google.com/intl/de/policies/.

Google Optimize

  1. Naša web stranica također koristi Google Optimize. Google Optimize analizira korištenje različitih varijanti naše web stranice i pomaže nam da poboljšamo prilagođenost korisnicima na temelju ponašanja naših korisnika na web stranici. Google Optimize je alat integriran u Google Analytics.

Hotjar

  1. Koristimo uslugu web analitike “Hotjar” koju pruža Hotjar Ltd., europska tvrtka sa sjedištem na Malti (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. S ovim alatom se ,na primjer, interakcije između nasumično odabranih pojedinačnih posjetitelja i web stranice bilježe anonimno. Na primjer, može se vidjeti dokle korisnici scrollaju  i koje gumbe koliko često klikaju. Podaci o operativnom sustavu, pregledniku, dolaznim i odlaznim referencama (linkovima), zemljopisno podrijetlo , kao i rezolucija i vrsta uređaja procijenjena u statističke svrhe. Ove informacije nisu osobne i Hotjar ih ne prosljeđuje trećim stranama. Alat omogućuje dobivanje povratnih informacija izravno od korisnika web stranice. U ovom način, dobivamo vrijedne informacije kako bismo poboljšali naše stranice, kako bi web stranice bile još brže i prilagođenije korisnicima Više informacija o r Hotjar doo a putem Hotjar alata možete pronaći na: https://www.hotjar.com. Politika privatnosti Hotjar Ltd možete pronaći na: https://www.hotjar.com/privacy
  2. Hotjar svakom korisniku nudi mogućnost korištenja “Ne prati zaglavlje” kako bi se spriječilo korištenje Hotjar alata, tako da se ne bilježe podaci o posjeti dotičnoj web stranici. Ovo je postavka koju svi standardni preglednici podržavaju u trenutnim verzijama. Da biste to učinili, vaš preglednik šalje zahtjev Hotjaru da deaktivira praćenje dotičnog korisnika. Ako koristite ovu web stranicu s različitim preglednicima/računalima, morate postaviti “Ne prati zaglavlje” za svaki od ovih preglednika/računala zasebno. Detaljne upute s informacijama o vašem pregledniku možete pronaći na: https://www.hotjar.com/opt-out

LinkedIn

  1. Naša web stranica koristi alat za pretvorbu “LinkedIn Insight Tag”, proizvod tvrtke LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2. LinkedIn Ads pohranjuje i obrađuje informacije o vašem ponašanju korisnika na našoj web stranici. Između ostalog, LinkedIn Ads za to koristi kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju lokalno u predmemoriji vašeg web preglednika na vašem uređaju i koje omogućuju analizu vašeg korištenja naše web stranice. LinkedIn oglase koristimo u marketinške i optimizacijske svrhe, posebno za analizu korištenja naše web stranice i kako bismo mogli kontinuirano poboljšavati pojedinačne funkcije i ponude kao i korisničko iskustvo. Možete spriječiti pohranu kolačića tako da u skladu s tim postavite svoj preglednik. U tom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije naše web stranice. Možete spriječiti LinkedIn u prikupljanju gore navedenih informacija postavljanjem kolačića za isključivanje na jednoj od dolje povezanih web stranica: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls, http://optout .aboutads.info/ ?c=2#!/ ,http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ Ako izbrišete svoje kolačiće, morate postaviti novi kolačić za isključivanje. Članovi LinkedIn-a mogu kontrolirati korištenje svojih osobnih podataka u svrhe oglašavanja u postavkama svog računa na https: //www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising. LinkedIn je podnio ugovor o zaštiti privatnosti i certificiran je. Više informacija o tome možete pronaći ovdje: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active Više informacija o zaštiti podataka na LinkedInu možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/ politika privatnosti.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

  1. Na našoj web stranici koristimo alat za pretvorbu i praćenje “Bing Ads” tvrtke Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD. Korištenje se temelji na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom GDPR-a. Pritom Microsoft pohranjuje kolačiće na uređaje korisnika kako bi omogućio analizu korištenja naše internetske ponude od strane korisnika ako je korisnik došao do naše online ponude putem Microsoft Bing oglasa (tzv. „mjerenje konverzije“). . Na taj način, Microsoft i mi možemo prepoznati da je netko kliknuo na oglas, preusmjeren na našu online ponudu i došao do unaprijed određene ciljne stranice (tzv. “stranica za pretvorbu”). Saznajemo samo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na Bing oglas, a zatim su proslijeđeni na stranicu konverzije. Nijedna IP adresa nije spremljena. Ne priopćavaju se nikakvi osobni podaci o identitetu korisnika. Microsoft je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo za usklađenost s europskim zakonom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active). Ako kao korisnik ne želite sudjelovati u procesu praćenja Bing Adsa, također možete deaktivirati postavku kolačića koja je potrebna za to putem postavki preglednika ili koristiti stranicu za isključivanje tvrtke Microsoft: http://choice.microsoft. com /de-DE/opt-out . Korisnici mogu pronaći dodatne informacije o zaštiti podataka i kolačićima koje koristi Microsoft Bing Ads u Microsoftovoj izjavi o zaštiti podataka: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Optinmonster

  1. Optinmonster, usluga web analitike koju pruža Retyp, LLC, 3701 Savoy Lane, 33417 West Palm Beach, Florida, Sjedinjene Američke Države, prikuplja i pohranjuje podatke o Traum-Ferienwohnungen, iz kojih se stvaraju pseudonimni profili korištenja. Ovi profili korištenja koriste se za analizu ponašanja posjetitelja i ocjenjuju se kako bismo poboljšali i prilagodili našu ponudu potrebama. Mogu se koristiti kolačići. Možete spriječiti pohranu kolačića tako da u skladu s tim postavite softver svog preglednika.

Facebook Conversion Pixel

  1. Koristimo “piksel konverzije” ili piksel radnje posjetitelja od Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD (“Facebook”). Pozivanjem ovog piksela iz vašeg preglednika, Facebook može naknadno prepoznati je li Facebook oglas bio uspješan, npr. B. je dovela do kupnje putem interneta. Od Facebooka primamo samo statističke podatke bez upućivanja na određenu osobu. To nam omogućuje mjerenje učinkovitosti Facebook oglasa u statističke svrhe i svrhe istraživanja tržišta. Konkretno, ako ste prijavljeni na Facebook, također se pozivamo na njihove podatke o zaštiti podataka https://www.facebook.com/about/privacy/. Molimo kliknite ovdje ako želite opozvati svoj pristanak na piksele konverzije: https://www.facebook.com/settings?tab=ads#=. Alternativno, možete deaktivirati Facebook piksel na web stranici Digital Advertising Alliance na sljedećoj poveznici: http://www.aboutads.info/choices/
  2. Također možete onemogućiti značajku remarketinga “Prilagođena publika” u odjeljku Postavke oglasa na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Da biste to učinili, morate biti prijavljeni na Facebook. Ako nemate Facebook račun, možete deaktivirati oglašavanje temeljeno na upotrebi s Facebooka na web stranici Europske alijanse za interaktivno digitalno oglašavanje: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement.

Google AdSense

  1. Ova web stranica koristi uslugu Google AdSense putem koje vam se može predstaviti oglašavanje prilagođeno vašim interesima. Pritom smo zainteresirani da Vam pokažemo odgovarajuću reklamu koja bi Vam mogla biti zanimljiva, kako bismo Vam našu web stranicu učinili zanimljivijom. U tu svrhu bilježe se statistički podaci o vama koje obrađuju naši partneri za oglašavanje. Ovi oglasi se mogu prepoznati po referenci “Google oglasi” u dotičnom oglasu.
  2. Posjetom naše web stranice, Google prima informacije da ste pristupili našoj web stranici. Da bi to učinio, Google koristi web beacon za postavljanje kolačića na vaše računalo. Podaci navedeni u stavku 3. ove izjave mogu se prenijeti. Nemamo utjecaja na prikupljene podatke, niti znamo puni opseg prikupljanja podataka i razdoblje pohrane. Vaši će podaci biti prebačeni u SAD i tamo procijenjeni. Ako ste prijavljeni sa svojim Google računom, vaši se podaci mogu dodijeliti izravno ovome. Ako ne želite biti povezani sa svojim Google profilom, morate se odjaviti. Moguće je da će ti podaci biti proslijeđeni Googleovim ugovornim partnerima, trećim stranama i tijelima. Pravna osnova za obradu vaših podataka je članak 6. stavak 1. točka 1. slovo f GDPR-a.
  3. Možete spriječiti instalaciju Google AdSense kolačića na različite načine: a) postavljanjem softvera vašeg preglednika na odgovarajući način; posebno, suzbijanje kolačića trećih strana znači da nećete primati oglase trećih strana; b) deaktiviranjem oglasa temeljenih na interesu na Googleu putem poveznice http://www.google.de/ads/preferences, pri čemu će se ova postavka izbrisati ako izbrišete svoje kolačiće; c) deaktiviranjem oglasa temeljenih na interesu pružatelja koji su dio samoregulativne kampanje “O oglasima” putem poveznice http://www.aboutads.info/choices, pri čemu će se ova postavka izbrisati ako izbrišete svoje kolačići; d) trajnim deaktiviranjem u vašim preglednicima Firefox, Internet Explorer ili Google Chrome na poveznici http://www.google.com/settings/ads/plugin. Napominjemo da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove ponude u punom opsegu.
  4. Dodatne informacije o svrsi i opsegu prikupljanja i obrade podataka kao i dodatne informacije o vašim pravima u tom pogledu i mogućnostima podešavanja za zaštitu vaše privatnosti možete dobiti na: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SAD ; Uvjeti zaštite podataka za oglašavanje: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google se prijavio na EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Ponude vaučera i posebne ponude Sovendus GmbH

 

  1. Kako biste odabrali ponudu vaučera koja vas trenutno zanima, poslat ćemo vašu e-mail adresu i vašu IP adresu na Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (članak 6. stavak 1. f GDPR-a). Adresa e-pošte će se koristiti za razmatranje bilo kakvog prigovora na oglašavanje od strane Sovendusa (čl. 21. stavak 3., članak 6. stavak 1. c GDPR-a). IP adresu Sovendus koristi isključivo u svrhu sigurnosti podataka i obično je anonimizirana nakon sedam dana (čl. 6. stavak 1. f GDPR-a). Ako ste zainteresirani za ponudu vaučera iz Sovendusa, nemareklamacija na vašu e-mail adresu i kliknete na banner vaučera koji se prikazuje samo u ovom slučaju, mi ćemo poslati vaš pozdrav, ime, poštanski broj, državu i vašu e-mail adresa Sovendusu poslana za pripremu bona (čl. 6. stavak 1. b, f GDPR). Kako biste odabrali posebnu ponudu koja vam je trenutno zanimljiva u regiji, poslat ćemo vašu titulu, godinu rođenja, državu, poštanski broj, e-mail adresu i vašu IP adresu na Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (članak 6. stavak 1. f GDPR-a). Adresa e-pošte također će se koristiti za uzimanje u obzir prigovora na oglašavanje od strane Sovendusa (čl. 21. st. 3., čl. 6. st. 1. c GDPR-a). IP adresu Sovendus koristi isključivo u svrhu sigurnosti podataka i obično je anonimizirana nakon sedam dana (čl. 6. stavak 1. f GDPR-a). Ako je potrebno za dotičnu posebnu ponudu, vaše ime, podaci o adresi, e-mail adresa i/ili telefonski broj bit će poslani Sovendusu kada kliknete na posebnu ponudu kako biste pripremili personalizirani zahtjev za posebnu ponudu od dobavljača proizvoda (Članak 6. stavak 1. b, f GDPR). Za više informacija o obradi vaših podataka od strane Sovendusa, pogledajte informacije o zaštiti podataka na mreži na www.sovendus.de/datenschutz

§ 10 Društvene mreže

Možete nas pronaći i na društvenim mrežama drugih tvrtki, kao npr npr. Facebook ili Twitter. Također smo integrirali pojedinačne funkcije ovih mreža u naše online usluge. Međutim, oboje možete koristiti samo ako ste registrirani i prijavljeni na odgovarajuću društvenu mrežu. Napominjemo da se uvjeti korištenja i zaštite podataka ove tvrtke primjenjuju na korištenje dotične društvene mreže na koju nemamo utjecaj. Međutim, rado bismo vam objasnili kako takve mreže obrađuju vaše osobne podatke u ovom kontekstu:

Facebook

  1. Na ovoj web stranici integrirali smo komponente tvrtke Facebook. Facebook je društvena mreža.
  2. Društvena mreža je društveno mjesto susreta na internetu, online zajednica koja korisnicima obično omogućuje međusobno komuniciranje i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmjenu mišljenja i iskustava ili omogućuje internetskoj zajednici da pruži osobne informacije ili informacije vezane uz tvrtku. Između ostalog, Facebook korisnicima društvene mreže omogućuje kreiranje privatnih profila, postavljanje fotografija i umrežavanje putem zahtjeva za prijateljstvo.
  3. Operativna tvrtka Facebooka je Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD. Ako dotična osoba živi izvan SAD-a ili Kanade, osoba odgovorna za obradu osobnih podataka je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.
  4. Svaki put kada se pristupi jednoj od pojedinačnih stranica ove web stranice, kojom upravljamo mi i na kojoj je integrirana Facebook komponenta (Facebook plug-in), internetski preglednik na sustavu informacijske tehnologije dotične osobe automatski  traži da odgovarajuća Facebook komponenta preuzme prikaz relevantne Facebook komponente s Facebooka. Potpuni pregled svih Facebook dodataka možete pronaći na https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Kao dio ovog tehničkog procesa, Facebook je obaviješten koju je konkretnu pod stranicu naše web stranice posjetila dotična osoba. Ako je dotična osoba u isto vrijeme prijavljena na Facebook, Facebook prepoznaje koju konkretnu pod stranicu naše web stranice dotična osoba posjećuje svaki put kada dotična osoba pozove našu web stranicu i za cijelo vrijeme svog boravka na našoj web stranici. Ove informacije prikuplja Facebook komponenta i dodjeljuje ih Facebook računu dotične osobe. Ako dotična osoba klikne na jedan od Facebook gumba integriranih na našoj web stranici, na primjer gumb “Sviđa mi se”, ili ako dotična osoba ostavi komentar, Facebook dodjeljuje ove podatke osobnom Facebook korisničkom računu dotične osobe i pohranjuje ih kao osobni podaci .
  5. Facebook uvijek prima informacije putem Facebook komponente da je dotična osoba posjetila našu web stranicu ako je dotična osoba prijavljena na Facebook u isto vrijeme kada pristupa našoj web stranici; to se događa neovisno o tome hoće li dotična osoba kliknuti na Facebook komponentu ili ne. Ako ispitanik ne želi da se te informacije prenesu Facebooku na ovaj način, može spriječiti prijenos tako da se odjavi sa svog Facebook računa prije pristupa našoj web stranici.
  6. Politika podataka koju objavljuje Facebook, kojoj se može pristupiti na https://de-de.facebook.com/about/privacy/, pruža informacije o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka od strane Facebooka. Tamo je također objašnjeno koje opcije postavki Facebook nudi za zaštitu privatnosti ispitanika. Osim toga, dostupne su razne aplikacije koje omogućuju suzbijanje prijenosa podataka na Facebook. Takve aplikacije dotična osoba može koristiti za suzbijanje prijenosa podataka na Facebook.

Google+

  1. Integrirali smo gumb Google+ kao komponentu na ovoj web stranici. Google+ je takozvana društvena mreža. Društvena mreža je društveno mjesto susreta na internetu, online zajednica koja korisnicima obično omogućuje međusobno komuniciranje i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmjenu mišljenja i iskustava ili omogućuje internetskoj zajednici da pruži osobne informacije ili informacije vezane uz tvrtku. Između ostalog, Google+ korisnicima društvene mreže omogućuje stvaranje privatnih profila, učitavanje fotografija i umrežavanje putem zahtjeva za prijateljstvo.
  2. Operativna tvrtka Google+ je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
  3. Svaki put kada se pristupi jednoj od pojedinačnih stranica ove web stranice, kojom mi upravljamo i na kojoj je integriran gumb Google+, internetski preglednik na sustavu informacijske tehnologije dotične osobe, automatski se od odgovarajućeg Google+ gumba traži da preuzme prikaz odgovarajućeg Google+ gumba od Googlea. Kao dio ovog tehničkog procesa, Google je obaviješten koju konkretnu pod stranicu naše web stranice posjećuje dotična osoba. Detaljnije informacije o Google+ dostupne su na https://developers.google.com/+/.
  4. Ako je dotična osoba istovremeno prijavljena na Google+, Google prepoznaje koju konkretnu pod stranicu naše web stranice dotična osoba posjećuje svaki put kada dotična osoba pozove našu web stranicu i tijekom cijelog svog boravka na našoj web stranici. Ove informacije prikuplja Google+ gumb i Google ih dodjeljuje odgovarajućem Google+ računu dotične osobe.
  5. Ako dotična osoba klikne na jedan od Google+ gumba integriranih na našoj web stranici i tako da Google+1 preporuku, Google dodjeljuje te podatke osobnom Google+ korisničkom računu dotične osobe i pohranjuje te osobne podatke. Google pohranjuje preporuku Google+1 dotične osobe i čini je javno dostupnom u skladu s uvjetima koje je dotična osoba prihvatila u tom pogledu. Preporuka Google+1 koju je dao nositelj podataka na ovoj web stranici tada će se koristiti u drugim Googleovim uslugama zajedno s drugim osobnim podacima, kao što je naziv Google+1 računa koji koristi nositelj podataka i fotografija pohranjena na njemu. Za na primjer, pohranjuju se i obrađuju rezultati tražilice Google tražilice, Google račun dotične osobe ili na drugim mjestima, na primjer na web stranicama ili u vezi s oglasima. Nadalje, Google može povezati posjet ovoj web stranici s drugim osobnim podacima koje pohranjuje Google. Google također bilježi ove osobne podatke u svrhu poboljšanja ili optimizacije različitih Googleovih usluga.
  6. Google uvijek prima informacije putem gumba Google+ da je dotična osoba posjetila našu web stranicu ako je dotična osoba prijavljena na Google+ u isto vrijeme kada pristupa našoj web stranici; to se događa neovisno o tome hoće li dotična osoba kliknuti na gumb Google+ ili ne. Ako dotična osoba ne želi da se osobni podaci prenose Googleu, može spriječiti takav prijenos tako da se odjavi sa svog Google+ računa prije pristupa našoj web stranici.
  7. Dodatne informacije i primjenjivi Googleovi propisi o zaštiti podataka mogu se pronaći na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Dodatne informacije od Googlea o gumbu Google +1 mogu se pronaći na https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Instagram

  1. Koristimo komponente usluge Instagram. Instagram je usluga koja se kvalificira kao audiovizualna platforma i omogućuje korisnicima dijeljenje fotografija i videa te ponovno prenošenje takvih podataka na druge društvene mreže. Instagramom upravlja Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, SAD. Svaki put kada se pozove jedna od pojedinačnih stranica ove web stranice, na kojoj je integrirana Instagram komponenta (gumb Insta), Instagram dobiva obavijest koju konkretnu podstranicu naše web stranice posjećuje dotična osoba. Ako ste istovremeno prijavljeni na Instagram, Instagram prepoznaje koja je konkretna podstranica posjećena svaki put kada posjetite našu web stranicu i za cijelo vrijeme vašeg boravka na našoj web stranici. Ove informacije prikuplja Instagram komponenta i Instagram dodjeljuje vašem Instagram računu. Ako kliknete na jedan od Instagram gumba integriranih na našoj web stranici, podaci i informacije koje se s njime prenose bit će dodijeljene osobnom Instagram korisničkom računu i pohranjene i obrađene od strane Instagrama. Instagram uvijek prima informacije putem Instagram komponente da ste posjetili našu web stranicu ako ste prijavljeni na Instagram u isto vrijeme kada pristupate našoj web stranici; to se događa bez obzira na to kliknete li na Instagram komponentu ili ne. Ako ne želite da se ove informacije prenesu Instagramu na ovaj način, prijenos možete spriječiti tako da se odjavite sa svog Instagram računa prije pristupa našoj web stranici. Dodatne informacije i primjenjivi propisi o zaštiti podataka Instagrama mogu se pronaći na https://help.instagram.com/155833707900388 i https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest

  1. Integrirali smo komponente Pinterest Inc. na ovu web stranicu. Pinterest je takozvana društvena mreža. Društvena mreža je društveno mjesto za sastajanje na internetu, online zajednica koja korisnicima obično omogućuje međusobno komuniciranje i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmjenu mišljenja i iskustava ili omogućuje internetskoj zajednici da pruži osobne informacije ili informacije vezane uz tvrtku. Pinterest omogućuje korisnicima društvene mreže, između ostalog, da objavljuju zbirke slika i pojedinačnih slika kao i opise na virtualnim pin pločama (tzv. pinning), koje se pak mogu dijeliti (tzv. repinning) ili komentirati od strane drugih korisnika. Svaki put kada se pristupi jednoj od pojedinačnih stranica ove web stranice, kojom upravljamo mi i na kojoj je integrirana komponenta Pinterest (pinterest plug-in), internetski preglednik na sustavu informacijske tehnologije dotične osobe, automatski se traži da odgovarajuća Pinterest komponenta preuzima prikaz relevantne Pinterest komponente s Pinteresta. Više informacija o Pinterestu dostupno je na https://pinterest.com/. Kao dio ovog tehničkog procesa, Pinterest dobiva obavijest koju konkretnu pod stranicu naše web stranice posjećuje dotična osoba. Ako je dotična osoba istovremeno prijavljena na Pinterest, Pinterest prepoznaje koju konkretnu pod stranicu naše web stranice dotična osoba posjećuje svaki put kada dotična osoba pozove našu web stranicu i tijekom cijelog trajanja svog boravka na našoj web stranici. Ove informacije prikuplja komponenta Pinterest i Pinterest ih dodjeljuje odgovarajućem Pinterest računu ispitanika. Ako dotična osoba klikne gumb Pinterest integriran na našoj web stranici, Pinterest dodjeljuje ove podatke osobnom Pinterest korisničkom računu dotične osobe i sprema te osobne podatke.
  2. Pinterest uvijek prima informacije putem Pinterest komponente da je dotična osoba posjetila našu web stranicu ako je dotična osoba prijavljena na Pinterest u isto vrijeme kada pristupa našoj web stranici; to se događa neovisno o tome hoće li dotična osoba kliknuti na komponentu Pinterest ili ne. Ako ispitanik ne želi da se te informacije prenesu na Pinterest, može spriječiti prijenos tako da se odjavi sa svog Pinterest računa prije pristupa našoj web stranici. Politika privatnosti koju je objavio Pinterest, a koja je dostupna na https://about.pinterest.com/privacy-policy, pruža informacije o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka od strane Pinteresta. Na pametnim telefonima i tabletima spomenute usluge se često ne implementiraju putem dodataka, već putem interne funkcije “share” uređaja. Ovisno o njihovim postavkama, informacije se mogu dati i drugim pružateljima usluga društvenih medija. Za pojedinosti pogledajte informacije o svom uređaju.

§ 11 Pružatelj platnih usluga

 

U slučaju da koristite plaćenu uslugu ili nešto kupite putem naše web stranice/aplikacije, nudimo različite načine plaćanja. Ako se odlučite koristiti jednog od ovih pružatelja usluga plaćanja, napustit ćete našu stranicu. Sve podatke zatim prikuplja i obrađuje ovaj pružatelj platnih usluga. Ne primamo nikakve osobne podatke, posebice podatke o banci ili kreditnoj kartici, već samo informaciju da je plaćanje uspješno izvršeno. Dostupni su vam sljedeći pružatelji platnih usluga:



PayPal

  1. Integrirali smo PayPal opciju plaćanja na ovu web stranicu. PayPal je pružatelj usluga online plaćanja tvrtke PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg, Luksemburg. Uplate se obrađuju putem takozvanih PayPal računa, koji predstavljaju virtualne privatne ili poslovne račune. PayPal također nudi mogućnost obrade virtualnih plaćanja putem kreditnih kartica ukoliko korisnik nema PayPal račun. PayPal računom se upravlja putem e-mail adrese, zbog čega ne postoji klasični broj računa. PayPal omogućuje pokretanje online plaćanja trećim stranama ili primanje uplata. PayPal također preuzima funkcije povjerenika i nudi usluge zaštite kupaca. Ako ispitanik odabere “PayPal” kao opciju plaćanja tijekom procesa narudžbe u našoj online trgovini, podaci nositelja podataka automatski se prenose na PayPal. Odabirom ove opcije plaćanja, ispitanik pristaje na prijenos osobnih podataka potrebnih za obradu plaćanja. Osobni podaci koji se prenose na PayPal obično su ime, prezime, adresa, adresa e-pošte, IP adresa, telefonski broj, broj mobitela ili drugi podaci potrebni za obradu plaćanja. Osobni podaci vezani uz dotičnu narudžbu također su potrebni za obradu kupoprodajnog ugovora. Prijenos podataka namijenjen je obradi plaćanja i sprječavanju prijevara. Osobito ćemo prenijeti osobne podatke PayPal-u ako postoji legitimni interes za prijenos. Osobni podaci razmijenjeni između PayPal-a i PayPal-a mogu se prenijeti kreditnim agencijama. Svrha ovog prijenosa je provjera identiteta i kreditne sposobnosti. PayPal može proslijediti osobne podatke povezanim tvrtkama i davateljima usluga ili podizvođačima ukoliko je to potrebno za ispunjenje ugovornih obveza ili se podaci trebaju obraditi u narudžbi. Ispitanik ima mogućnost u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka s PayPal-a. Opoziv ne utječe na osobne podatke koji se moraju obraditi, koristiti ili prenijeti za (ugovornu) obradu plaćanja.
  2. Primjenjivi propisi o zaštiti podataka PayPal-a mogu se pronaći na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Sofortüberweisunga (Trenutni bankovni prijenos)

 

  1. Integrirali smo komponente Sofortüberweisunga na ovu web stranicu. Sofortüberweisung je platni servis koji omogućuje bezgotovinsko plaćanje proizvoda i usluga na Internetu. Sofortüberweisung predstavlja tehnički postupak putem kojeg online trgovac odmah dobije potvrdu plaćanja. Na taj način trgovac je u mogućnosti isporučiti robu, usluge ili preuzimanja kupcu odmah nakon izvršene narudžbe. Operativna tvrtka Sofortüberweisunga je SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Njemačka. Ako dotična osoba odabere “Sofortüberweisung” kao opciju plaćanja tijekom procesa narudžbe u našoj online trgovini, podaci dotične osobe automatski se prenose Sofortüberweisungu. Odabirom ove opcije plaćanja dotična osoba pristaje na prijenos osobnih podataka potrebnih za obradu plaćanja. Prilikom kupnje putem Sofortüberweisunga, kupac prenosi PIN i TAN Sofort GmbH. Sofortüberweisung zatim vrši prijenos do internetskog trgovca nakon tehničke provjere stanja računa i dohvaćanja daljnjih podataka za provjeru sredstava na računu. Izvršenje financijske transakcije tada se automatski priopćava online trgovcu. Osobni podaci koji se razmjenjuju sa Sofortüberweisungom su ime, prezime, adresa, adresa e-pošte, IP adresa, broj telefona, broj mobitela ili drugi podaci potrebni za obradu plaćanja. Prijenos podataka namijenjen je obradi plaćanja i sprječavanju prijevara. Također ćemo prenijeti druge osobne podatke Sofortüberweisungu ako postoji legitimni interes za prijenos. Sofortüberweisung može prenijeti osobne podatke razmijenjene između Sofortüberweisunga i nas kreditnim agencijama. Svrha ovog prijenosa je provjera identiteta i kreditne sposobnosti. Sofortüberweisung može proslijediti osobne podatke povezanim tvrtkama i pružateljima usluga ili podizvođačima, ukoliko je to potrebno za ispunjenje ugovornih obveza ili ako se podaci trebaju obraditi u narudžbi. Dotična osoba ima mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak za postupanje s osobnim podacima. Opoziv ne utječe na osobne podatke koji se moraju obraditi, koristiti ili prenijeti za (ugovornu) obradu plaćanja.
  2. Primjenjivim propisima o zaštiti podataka Sofortüberweisunga možete pristupiti na https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.

§ 12 Druge usluge

 

Ostale usluge koje koristimo su:

 

Google Maps

  1. Za prikaz karata koristimo Google Maps. Integracija zahtijeva da Google može uočiti IP adresu korisnika. IP adresa je potrebna kako bi se sadržaj mogao poslati u preglednik korisnika. Želimo istaknuti da Google ima svoje smjernice za zaštitu podataka koje su neovisne o našim. Prije korištenja naše web stranice, informirajte se o Googleovim propisima o zaštiti podataka na www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Google karte temelje se na kodu Java Script, tako da možete spriječiti njegovo potpuno pokretanje deaktiviranjem Java Script u postavkama preglednika ili instaliranjem blokatora Java Script. Imajte na umu da se naša web stranica možda neće ispravno prikazati.

Google Web Fonts

  1. Ova stranica koristi takozvane web fontove koje pruža Google za ujednačen prikaz fontova. Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.
  2. U tu svrhu, preglednik koji koristite mora se povezati s Google poslužiteljima. To daje Googleu do znanja da se našoj web stranici pristupilo putem vaše IP adrese. Google Web Fontovi koriste se u interesu ujednačene i privlačne prezentacije naše internetske ponude. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. (1) (f) GDPR-a.
  3. Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, računalo će koristiti standardni font.
  4. Više informacija o Google web fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.

§ 13 Period čuvanja podataka

 

  1. Osobne podatke pohranjujemo samo dok smo za to ovlašteni i dok svrha obrade nije prestala. Odgovarajuće zakonsko razdoblje čuvanja primjenjuje se na trajanje pohrane osobnih podataka. Nakon isteka roka, odgovarajući podaci će se rutinski brisati, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjavanje ugovora ili za pokretanje ugovora.

§ 14 Podaci za kontakt i vaša prava kao nositelja podataka

Molimo Vas  kontaktirajte našu službu za zaštitu podataka u bilo kojem trenutku ako imate bilo kakva pitanja ili prijedloge u vezi sa zaštitom podataka ili provedbom svojih prava kao nositelja podataka:

  1. Traum-Ferienwohnungen GmbH
  2. Datenschutz
  3. Klaus Opora
  4. Holstenwall 10
  5. 20355 Hamburg
  6. datenschutz@traum-ferienwohnungen.de

Informacije i promjena podataka

  1. Od nas možete u bilo kojem trenutku besplatno dobiti informacije o tome obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na vas i to koje podatke o vama pohranjujemo, a možete zatražiti i kopiju pohranjenih podataka. Također možete dati ispravak i dopunu netočnih podataka.

Brisanje, ograničenje i pravo na zaborav

  1. Možete zatražiti brisanje i ograničenje vaših osobnih podataka. Napominjemo da  npr.  postoje zakonski zahtjevi za čuvanje plaćenih ugovora i stoga nam nije dopušteno u svakom slučaju potpuno izbrisati vaše podatke. U tom slučaju vaši će podaci biti označeni s ciljem ograničavanja njihove buduće obrade.

Prenosivost podataka

 

  1. Ako je primjenjivo, također imate pravo da se osobni podaci koji se odnose na vas prenesu vama ili drugoj odgovornoj osobi u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu, pod uvjetom da se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi se pomoću automatiziranog procesa. Međutim, to se ne primjenjuje ako obrada nije potrebna za obavljanje zadaće od javnog interesa ili za obavljanje službenih ovlasti koje su dodijeljene odgovornoj osobi. Također imate pravo da se osobni podaci prenesu izravno s jedne odgovorne osobe na drugu odgovornu osobu, ukoliko je to tehnički izvedivo i pod uvjetom da to ne utječe na prava i slobode drugih osoba.

Opoziv / Prigovor

  • Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku  za buduće korištenje na gornjoj kontakt adresi. Konkretno, možete se usprotiviti korištenju vaše e-mail adrese u svrhu slanja biltena u bilo koje vrijeme u pisanom obliku ili u tekstualnom obliku na widerruf@traum-ferienwohnungen.de ili An der Reeperbahn 6 u 28217 Bremen za buduće korištenje, bez ikakvih troškova osim troškova slanja. Nadalje, imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz vaše konkretne situacije, u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom ili javnom interesu. To se također odnosi na profiliranje temeljeno na ovim odredbama. Više ne obrađujemo osobne podatke u slučaju prigovora, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju interese, prava i slobode ispitanika, ili ako obrada služi za potvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Ako obrađujemo osobne podatke u svrhu izravnog oglašavanja, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu osobnih podataka u svrhu takvog oglašavanja podataka putem navedene kontakt adrese. To se također odnosi na profiliranje u onoj mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim oglašavanjem. Osim toga, imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije, uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, a koju provodimo u svrhe znanstvenih ili povijesnih istraživanja ili u statističke svrhe, osim ako je takva obrada neophodna za ispunjenje zadatak od javnog interesa.

Pravo žalbe

  1. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu i uložiti žalbu. Nadzorno tijelo kojem je pritužba podnesena obavijestit će podnositelja pritužbe o statusu i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost pravnog lijeka.

Automatizirano donošenje odluka

  1. U slučaju da izvršimo uplatu akontacije, a da odmah ne dobijemo ništa zauzvrat od vas, kreirat će se rezultat, tj. provjera kreditne sposobnosti, npr.  od strane Schufa Holding AG, kako bi se mogao procijeniti rizik povezan s plaćanjem unaprijed. Pojedinosti o tome kako funkcionira bodovanje možete pronaći ovdje: https://www.schufa.de/de/datenschutz-dsgvo/.
  2. Provjeru kreditne sposobnosti provodimo samo ako je to potrebno za sklapanje ili ispunjenje ugovora ili ako ste na to izričito pristali tijekom sklapanja ugovora. Uvijek poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo zaštitili prava i slobode i legitimne interese ispitanika, uključujući barem pravo na ljudsku intervenciju od strane voditelja obrade, da izrazi svoje stajalište i ospori odluku. Imate pravo tražiti informacije o uključenoj logici i posljedicama obrade koje se očekuju za vas.

Promjene ove Politike privatnosti

  1. Traum-Ferienwohnungen zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti. Aktualna verzija izjave o zaštiti podataka uvijek je dostupna na https://www.traum-ferienwohnungen.de/anleitungen/agb/.
  2. Datum: 25. Mai 2018